2013-11-29から1日間の記事一覧

礼儀

こんにちは!金曜日は横田が担当致します。先日、加賀田先生の講義を受けて、とても印象的だったのは礼儀についてです。人と人とが接して行く中で相手に対して敬意を持つ。講義の中ではお客様をなめるな!と、言っていました。もちろんオベロンには、なめて…

応援体制、万全ですか?

こんばんは、木曜日は岡村です!今日の新患ミーティングでは、もっと応援すべき事をちゃんと最後まで終えていない事がわかった。せっかく聞き出したステップ、患者さんと共有していない。ステップを聞く。という事が目的になっている。あくまでステップは手…