2014-07-22から1日間の記事一覧

理念の浸透

火曜日は大貫が皆様へ最近「安心」という言葉を患者さんから頂ける事が何度かありました。「感謝」を患者さんから頂ける事が何度かありました。新患さんも院に慣れて、笑顔が見らるようになりました。色々な話を聞けるようになりました。大きな挨拶積極的な…

参加の三原則

投稿が遅くなり、すみません。藤田のアップ漏れです。月曜担当の佐藤です赤羽院で先月から取り組んでいる参加の三原則主担当、副担当が患者さんに対して症状確認ベッド間での会話第二促しを行うというもの患者さん1人1人にどれだけ関われているかチェックし…