皆さん、こんにちは！水曜日は、江戸川橋院のいつもニコニコ元気印、オベロンの兄貴こと八木が担当させて頂きます。 『規律と清潔さ』 オベロンのマインドブックの５大商品にもある凡事徹底と５Ｓですね。 凡事徹底の中には、オベロンの作法「挨拶・促し・Ｖ…

こんにちは。 火曜日は青木です。 最近芳賀先生から 「ウォンツは患者さんの愚痴から見えてくることもある」 と教えてもらいました。 愚痴 というとなんだかマイナスなイメージがあると思います。 仕事がうまくいかない 子育てがうまくいかない 環境が 状況…