伝え方
今週の日曜は駒込院の天野が担当します
この間、外で久しぶりに患者さんにお会いしました
身体の調子や来院しなくなった理由を尋ねると
「歳には勝てない」
「健康になることを諦めた」
という返答でした
オベロンの理念の中にある
’我々の使命、目的’の文中には
『健康管理の大切さを伝え、心と身体のコンシェルジュをする』
とあります
患者さんに聞くステップや次回の予定来院日、
なぜその日なのか、
なぜそのペースなのか
ちゃんと伝わっていれば
この患者さんは今でも来院しているでしょう
皆さんは患者さんに
どのように伝えていますか?
本当で伝えられていますか?
今までの言動、行動を振り返り
患者さんに自分の本気をぶつけましょう