理念の共有

こんばんは。青木です。

 

暑さが厳しくなってきましたね。

各院エアコンの設定温度が26度に決まりましたね。

 

暑いと感じるか快適と感じるか・・・

 

 

さて、最近疑問に感じることがあります。

なぜ、毎日こんなに暑いのに患者さんは来てくれるのでしょうか。

治療に満足してくれているのでしょうか

院の雰囲気に満足されているのでしょうか

スタッフに満足しているのでしょうか

 

十条の受け付け穂積さんは新患さんや再診さんに治療後に

「今日の治療はいかがでしたか」と聞いてくれます。

 

院の治療を、スタッフを信頼しているから出てくる言葉だと思います。

 

普段の治療のなかでもこのような会話が生まれ

もっともっと患者さんに貢献できる環境があるといいですよね。

 

少し無理できるからだ作りをお手伝いさせていただくためにも

なぜ来ているのか、聞いていきましょう