2015-09-28 オベロンブランド 月曜担当の佐藤です 昨日は コミュニケーションエナジー第四講 お元気さまでした たくさんの学びがありました ホスピタリティの3段階のサービスで わたし達が当たり前に 行っているサービスとは何か? を考えましたね どれだけ当たり前があったでしょうか? 第二、第三になっているサービスも 第一段階のサービスに上げることで わたし達の当たり前基準は上がります今は個々の色、個々のサービスも それが全員ができたら 新たなオベロンブランドに なるのだと思います オベロンブランド たくさん作っていきましょう!