こんにちは、木曜担当の鈴木です。
「例外を作らない」
天野さんのメールでもありましたが、五つ星委員会で代表が伝えてくれた言葉です。
昨日
駒込院で話が出ましたが、月曜日が社員旅行でお休みになると月、水、金にペース化していた患者さんはどうしたらいいでしょうか？
火、水、金なのか、火、木、土なのか、皆さんならどうしますか？
どちらにしても、どうして週3なのか？
どうして月、水、金なのか？
その理由がはっきりしないといつでもよくなってしまいますね！
そこは私達が意味価値を持ってリーダーシップを発揮するところですね！
