皆さん、こんにちは！水曜日は、
江戸川橋院のいつもニコニコ元気印、オベロンの兄貴こと八木が担当させて頂きます。
『二重否定より、二重肯定』
先週の勉強会で学んだことです。
例えば、商品の返品に対して
「レシートが無ければ、返品出来ません。」
〇〇で無ければ、〇〇出来ません。
二重否定ですね。
これを
「レシートを持って来ていただければ、返品させて頂きます。」
二重肯定ですね。
結果、伝えている内容は一緒です。
青木先生のブログにもあった様に前向きな言葉に変換出来ますよね。
ステップに対しても前向きな未来志向になると感じます。
「当たり前に感謝」
〜何でもないような事が幸せなんだ〜
