会話と、対話
みなさん、こんにちは!
金曜日は、横田が担当させていただきます。
患者さんと、たくさんコミュニケーションをとっていてもなかなかステップが埋まらなかったり、またそれと逆で、今月の13の徳目を集めようと思のコミュニケーションで本質に迫れたりすることもありますよね。
コミュニケーションにどんな違いがあるのでしょうか?
それは、会話か、対話かです。
会話は、雑談などを含めた話をする行為全般を言います。
対話とは、価値観の共有をするためにすることです。
みなさんは、患者さんにどんな会話、対話をしているでしょうか?
どちらがいいということではありません。どちらもうまく使えることが患者さんの為になるのではないでしょうか?
意識して使えたらステップがより明確にできるかもしれませんね。