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気付き力

 

 

 

遅くなって申し訳ありません

佐藤です

 

 

 

先日、ステップについての
深堀りをしていたときに
患者さんが怒ってしまいました

 

もう来ないかもしれない

 

澤さんはそんな帰り際の表情を
見ていました

 


心配だから
電話をした方がいいと思います

 

その一言から
患者さんに電話をして
話し合うことができて
また来るよと言って下さいました

 

 

澤さんが帰りまでしっかり
患者さんをお見送りしているから
その変化にも気付けるのだと思いました

 

 

小さな変化にも気付いてすぐに発信できること


患者さんのことをずっと考えていてくれたこと
見習っていこうと思います