気付き力

遅くなって申し訳ありません

佐藤です

先日、ステップについての
深堀りをしていたときに
患者さんが怒ってしまいました

もう来ないかもしれない

澤さんはそんな帰り際の表情を
見ていました

心配だから
電話をした方がいいと思います

その一言から
患者さんに電話をして
話し合うことができて
また来るよと言って下さいました

澤さんが帰りまでしっかり
患者さんをお見送りしているから
その変化にも気付けるのだと思いました

小さな変化にも気付いてすぐに発信できること

患者さんのことをずっと考えていてくれたこと
見習っていこうと思います