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日曜日担当の、晶護です

今週のありがとう大賞は岡田さん！

スキップに対して不満わ持ってしまった利用者さんがいました。

ケアマネージャーさんと岡田さんかまその利用者さんのお宅に伺い、スキップに対しての不満を聞いてきてくれました。

利用者さんとのコミュニケーション不足で誤解が生まれてしまった。

朝礼時には利用者さんとのコミュニケーションをしっかり作っていこうとスタッフに促し

終礼時にも1日どうだったか確認を取ってくれていました。

スキップをよりよくするために、利用者さんのクレームに向き合ってくれている岡田さんにありがとうです！