敏感

穂積さん

メディセルの説明があまり理解できていなかった患者さん。青木先生が説明している時の患者さんの反応を敏感にキャッチして治療後に外に出て患者さんに話を聞きにいってくれました。そこで患者さんの気持ちを聞いて、青木先生にもフィードバックをしてくれました。

一人の患者さんをみんなで見る。患者さんの不満を解消して、自分たちの伸びしろを取りに行ってくれた穂積さんが今週のありがとう大賞です。