安心
お元気様です!
火曜日担当の丸谷です!
先日、一日で新患さん2人に入ってくれた芹菜先生♪
それぞれの患者さんの悩みや困っていることを聞き、今後どのような未来を過ごしたいか、そのためにどれくらいのペースでいつまでにどのような治療を行うのかを明確に伝えてくれていました!
ペースも初診の段階で曜日確定でなぜならばで伝えてくれていました!
その次の日に新患さん2人が来院予定でしたが、その日は芹菜先生はお休み。
芹菜先生は口頭でも私たちに引き継ぎを行ってくれていたが、メモにも更に詳しく患者さんの状態や困りごとを絵付きでカルテに残してくれていました!
丸谷はその日が休みだったのですが、翌日とてもわかりやすくすぐに新患さんに入ることができました!
現在、新患さん2人ともそれぞれ4回来院されてます!
芹菜先生が患者さんにとことん寄り添って治療計画を立て、治療をおこなってくれています!
患者さんが安心して来院できるよう、チームとして患者さんの治療ができるよう、今できることにベストを尽くしてくれている芹菜先生が今週のありがとう大賞です!
第2象限
こんにちは。
金曜日担当の多田です。
今週は先日引越しをされて心機一転された
八木先生にありがとうです。
ある日の終礼のミーティングの際に
業務の中で各自不安に思っていることを
発信する場を作りみんなで話し合いました。
その不安が業務中に起きた際に
どうゆうマインドになるのか?
それが院にとってどうゆう影響があるのか?
について話し合いました。
事前に各自が思っている、感じている不安について
話し合うことにより全員が確認でき共有するとが出来た。
事前にみんなが知ってることで
立てられる対策は多くある。
何事も第2象限を重要視して
行動することで
常に生産性の高い仕事をしている
八木先生に今週のありがとうです。