理念

こんばんは火曜担当の八島です。

患者さんに対しニーズを知りたい！という気持ちから質問が多々出てくると思いますが、質問の方法にグロースクェッションと、オープンクェッションがありますがどちらが患者さんの本質に迫る事が出来るでしょうか？

私ははオープンクェッションだと思います。

患者さんを知るための質問が「思いこみ」や「固定観念」で自己解決しないようなコミュニケーションをとっていきましょう。