ブログ担当の藤田です。
他人から期待される人間になります。
これは患者さんからだけでなく、スタッフからも期待される人間になる。という意味も含まれています。
普段のコミュニケーションを振り返ってみてください。
人間は完璧ではありません。
間違える事も、忘れる事もあります。
そして、それらを指摘してくれる仲間がいます。
その人たちの
指摘を本気で捉えてますか?
自分の行動を変えましたか?
何度も同じ事を言われていませんか?
言われているうちは、期待されている証拠。言われているうちに、改善しましょう。一つ一つ約束を守る事により、信頼を得る事ができるはずです。