理念の共有
皆さん、こんにちは！水曜日は、江戸川橋院の八木が担当させて頂きます。
各院、患者さんのステップを明確にしていこうと頑張っている所だと思いますが如何でしょうか？
齋藤先生のブログにもあった様に、その患者さんにどうなって欲しいのか？
その為には、まず患者さんがどの様な事に重きを置いているのか？を明確にしていく必要があると思います。
患者さんに興味を持ち、バックボーンを知り、患者さんの話を傾聴する。そこから自分達がどうなって欲しいのかを考え、患者さんのニーズと合わせる。また、動機づけをする。
そのステップ、目標を共有するのが必要なのですね。
もっと患者さんに興味を持ち、話を深掘りする事が大切なんですね。
