理念の共有

皆さん、こんにちは！水曜日は、江戸川橋院のいつもニコニコ元気印、オベロンの兄貴こと八木が担当させて頂きます。

【コミュニケーション】

皆さん、８月の理念と経営の勉強会は、行ったでしょうか？

江戸川橋院では、コミュニケーションというキーワードが多く出てきました。

コミュニケーションの質や量など課題は多いです。

でも研修を受け、今までは、していたつもりだったが、それは、理想のものではない。と自分も含めスタッフが感じたからこそ、もっとコミュニケーションをとっていこうと思ったのだと思います。

さて、では何故コミュニケーションをもっととる必要があるのでしょうか？

質はともかく量をとる事で、多くの気づきがあります。

患者さんが本当は、こんな気持ちで生活していた。こんな事がしたいと思っていた。

など、今までにはなかったのか気づきが得られると思います。

それを知る事で患者さんとの距離が更に縮まり、共感し、応援したいと思えるのではないでしょうか？

これは、スタッフ間でも同じだと思います。

コミュニケーションの量を深めると質も上がってくるのではないでしょうか？

なんでもない様な一言がその人を幸せにする一言になっている。そんな事もあるのではないでしょうか？

「当たり前に感謝」

〜何でもないような事が幸せなんだ〜