声掛け
お元気様です!
火曜日担当の丸谷です!!
患者さんの安心できる場をつくりたいと常に患者さんの立場となり考え行動してくれている高橋さん!
2-1体制で院内が混み合い、自由診療が続くとどうしても患者さんをおまたせしてしまうシーンも出てきてしまうときがあります。
そんな時、待ち合いやベッドでお待ちいただいている患者さんに対し、積極的に声掛けをしてくれています!
お時間は大丈夫ですか?
あと◯分くらいでご案内できます。
強さはいかがですか?
などなどはもちんのこと、その患者さんに合わせたオリジナルの会話をして患者さんの笑顔をつくってくれています!
どんな状況でも患者さんの立場となり、患者さんに寄り添い、患者さんの安心を自らつくり出してくれている高橋さんが今週のありがとう大賞です!