プロ意識
こんにちは。
金曜日担当の多田です！
今週はいつも院内に大きな笑い声と、
元気な笑顔を届けてくれている
荘司さんにありがとうです！！
今週はなかなか体調が良くない中
いつも以上に頑張ってくれていた
荘司さん。
いつも大丈夫？と聞くと
大丈夫です！！
と返してくれる荘司さんですが、
全然大丈夫そうには見えませんでした。
そんな中でも出勤してくれている時の
荘司さんは一切体調の悪さを見せず、
むしろいつも以上のパフォーマンスを見せて
くれていました。
周りにいるスタッフも事情がわかっている
からこそもっと自分たちが頑張らないと！
と活気のある場になっていました。
どんな時でも
一度仕事が始まれば
スイッチが入ったかのように
明るく、元気に、爽やかにを
誰よりも実践してくれていた
荘司さんが
今週のありがとう大賞です！
自分が変わる事
こんばんは！
今日は澤が担当します✨
駒込院先週のありがとうは
澤になりました！
駒込院が意識している挨拶促しを元気よくやっていた。
出来るいない所、出来ている所、良い事も改善点もきちんと伝えただ決められた事をやるのではなく、何のためにやるのかをきちんと伝え自らも実践していく事で他のスタッフも取り組み仕事に対する気持ちも変わってきた週でした。
駒込院をより良くする、患者さんがより良い空間でいれるように発信した澤にありがとうです。
先ずは自分が楽しみ行動に移す❗
前までの私は相手がやってくれない、こんなに発信してるのに伝わらない。
など相手のせいや勝手な自分の判断で考えていました。
それだと私も周りも変わらないしつまらないし気持ちも辛いだけ。
自分をまず変えていかないと、そっちの方が断然気持ちもスッキリしますしね✨
まだまだ考えの癖は出てしまう場面はありますがもっと皆の良い所に沢山目を向けていく事を忘れずにしていこうと改めて思いました‼
感謝
おはようございます月曜日担当の八島です。
患者さんも我々も困ると困ってしまいますね。
痛み＝困りごと
皆さんもそうですか？
もし痛みが無い世界ならどのようになるでしょう？
腫れていても気にせず走っている。
足が取れても気付かない。
とてもそんな世は怖いですね。
痛みがあるからセーブ出来る、痛みがあるから治療が出来る、そんなとても良くできた痛みというセンサーに感謝するよう伝えていますか？
感謝していきましょう！
明るく元気に爽やかに
こんにちは！
金曜日担当の多田です！
今週はありがとうはなんと！
初の壷井先生がありがとうです！！！
壷井先生は毎週ふつかだけの出勤ですが、
圧倒的な声のボリュームで
存在感が凄いです！！！
そんな壷井先生の長所でもある
声の大きさから出る挨拶です。
これが近くにいると耳が痛くなるくらい
凄いです！笑
壷井先生が出勤している日は
みんな声のボリュームが１つアップしています。
新人ながら挨拶という点で
自分の持ち味をしっかり発揮し、
さらにはスタッフみんなを
引っ張ってくれています。
そんな圧倒的存在感で
江戸川橋院を明るく、元気で、爽やかに
してくれている壷井先生が
今週のありがとうです！！
安心感
こんばんは、澤です！！
今週のありがとうは益井先生です。
昨日の骨折をしてしまった患者さん。
きっと来るまで不安だったと思うし、初めての場所。
入り口の椅子にいたので、待ち合いに案内をしたが、大丈夫と言い入りずらさなどあったと思います。
八島先生の補助的な感じでお手伝いをしてくれた益井先生。
アイシング中も常に笑顔で会話をし患者さんもどんどん笑顔になっていくのが分かりました。
昨日来て良かった、と不安から喜びに変えてくれたと思います。
また来ますと笑顔で帰り笑顔で見送った益井先生に今週のありがとうを贈ります。
作法
お元気様です！
火曜日担当の丸谷です！！
挨拶、促し、VM10分。
先週の月曜日から作法の徹底の意味を全員で共有し、それを実践したときの自分たちはどうなっているかのイメージを共有しました。
診療中は今までよりも更に大きな声で挨拶や返事が揃い、院外へもプラスの伝播をしていました！
ベッド間会話も増え、スタッフ患者さんの笑顔が更に増えています。
今週は全員で全員の患者さんの喜びをつくる！ということにスタッフ全員がさらに注力してくれていた1週間でした！
意味目的を明確にし、全員で患者さんの笑顔や喜びをつくろうと行動をしていた大山院スタッフ全員が今週のありがとう大賞です！
