お元気様です！ 火曜日担当の丸谷です！！ 大山院でも、患者さんへの声掛けを大切にしています。 先日、丸谷・せりな先生の術者ふたりで１日の日がありました。 その日のせりな先生はいつも以上に前向きで率先して患者さんの情報をとりにいったり、VMに入っ…
おはようございます月曜担当の八島です。 先週のありがとうは天野さんです！ 今銀座に行く準備で奔走している天野さん、これから引き継いでいくという事で術者にも教えてくれている、メディセルのポイントなど色々聞いていると「ここは外さないように」とい…
十条院鈴木先生、穂積さん先週は社員旅行がありました。鈴木先生と穂積さんは、社員旅行に参加できなかった青木先生にもお土産を買って行こうと発信して、いろいろと選んでくれました。そして、USJ での写真を受付に置いて患者さんにも見えるようにしてくれ…
こんにちは。 金曜日担当の多田です。 ある日、院に活気がなく 昼のミーティングで八木先生が 何故こうなっているのか？ を全員で話し合いました。 体調の優れないスタッフに対して フォローが出来ていない。 他のスタッフが影響を受けてしまっている。 そし…
おはようございます！ 澤です。 先週のありがとうは 赤羽院 skipの村瀬さん 社員旅行後に来院してくれました。体調が優れない人が多かったので、村瀬さんは体調を崩していないか確認した所、元気よく、大丈夫！と言ってくれました。 それだけでも嬉しく思う…
こんばんは、岡村です。 中條先生は優しい先生です。 サポートする意識がとても高い。 特に受付さんへのサポートが凄くて、気づかいができます。 今週は3-1で働く時間があったのですが、患者さんのVMが終わった時にすぐに受付のサポートに回っていました。 …
お元気様です！ 火曜日担当の丸谷です！！ 社員旅行から帰ってきてから、社員旅行の話題に花が咲きまくった1週間だったのではないでしょうか。 大山院ではすぐに写真集をつくり、それを患者さんと共有するシーン、想い出たくさんワクワク話すシーンにたくさ…
月曜担当の八島です。 駒込院 林先生 最近の林先生は全員に話しかけるというものから入った患者さんへ再問診や取り組みに対して自分の強みであるIT関係の強化などとても積極的になってきている、以前に面談をした時に「仕事は人の役に立つこと」という事を言…
こんばんは日曜日担当の晶護です 先日村瀬さんと目の不自由な小林さんと急遽一緒におやつ当番をやっていただくことになりました。 どこまで見えるか分からないか、優しく説明しながら楽しそうにおやつ準備をし、その詳細を営業後にLINEでスタッフに報告して…
穂積さんメディセルの説明があまり理解できていなかった患者さん。青木先生が説明している時の患者さんの反応を敏感にキャッチして治療後に外に出て患者さんに話を聞きにいってくれました。そこで患者さんの気持ちを聞いて、青木先生にもフィードバックをし…
こんにちは。 金曜日担当の多田です。 今週のありがとうはわたくし多田です。 わたくしは今季たくさんの幹事を やらせて頂きました。 その中で色々な気付きや 成長に繋げていました。 全員で協力して成功するために必要な ことは何かを考え行動しました。 そ…
お元気様です！ 澤が担当します！ この間症状変化が感じないと患者さんから不安の声を頂きました。 その方は鍼治療をしていたのですが、最近は中條先生が入る機会が多く相談を受けた中條先生は一生懸命対応してくれました。 なぜそこまで一生懸命になれたの…
お疲れ様です！ 月曜まで、二泊三日の社員旅行お疲れ様でした！ 無事に終われたのは、理念委員会のみんなが事前準備を沢山してくれたからです。本当にありがとう！ 準備期間も短く、日常業務と同時進行。 でも、積極的に時間を作ってコミュニケーションを取…
お元気様です！ 火曜日担当の丸谷です！ 昨日まで、社員旅行お疲れ様でした！ みなさま楽しめたでしょうか？？？？ 私自身もとことん楽しませていただきました！！！！！！！！！ こういった最高の時間を過ごせるのも、私たちを支えてくれている周りの方々の…
日曜日担当の、晶護です 今週のありがとう大賞は岡田さん！ スキップに対して不満わ持ってしまった利用者さんがいました。 ケアマネージャーさんと岡田さんかまその利用者さんのお宅に伺い、スキップに対しての不満を聞いてきてくれました。 利用者さんとの…
最近、患者さんに積極的にメディセルを勧めてくれている穂積さん。今週は下腿のむくみが強い患者さんにメディセルを勧めて施術もしてくれました。その患者さんは前にも芳賀先生もメディセルを勧めていたが、断られていた患者さんでした。それでも穂積さんが…
こんにちは。 金曜日担当の多田です！ 今週のありがとうは八木先生です！ 昔から通って頂いている患者さんの旦那さんが 骨折して、入院を50日間していて退院して ふじみに一緒に来て紹介してくれました。 初診で来た時は 歩くこともままならず、 奥さんに介…
こんばんは！ 澤です。 先週の赤羽院ありがとうミーティングで村松先生へのありがとうが選ばれました！ 新しく入ってくれた高橋先生へ丁寧に電気の脱着や物療の使い方など率先し教えている姿がとても良かったのと、それだけではなく、患者さんとの会話に巻き…
お元気様です！ 火曜日担当の丸谷です！ 先週は久々の積雪がありましたね！ 皆さんも雪かきをしたのではないでしょうか！ 大山院でも雪かきをしました！ 朝の通勤、通学の方々の足元が少しでも安全なようにと月曜日から雪かきをしました。 翌朝院へ来ると雪…
月曜日の八島です。 遅くなりましたすいません！ 今日は「知る」という事について、皆さんはどれだけの事を知っていますか？ 治療の知識、患者さんのやりたい事、色々あると思います。 しかし一番大切なのは「自分を知ること」人だけを意識してしまうと周り…
日曜日担当の晶護です 先日の雪、元々予報で大雪とテレビを騒がしていましたがたくさんの利用者さんが雪のなか来てくださいました。 利用者さんと一緒な雪だるまを作ったりと季節感を味わったり北国出身の方も地元を思い出すとおっしゃっていた利用者さんも…
今週は咽頭炎になっていて声がガラガラになって出づらくなっていた穂積さん。入って来た患者さんに「どうしたの？」と心配されていましたが、患者さんの気持ちの中では「風邪かな？何か病気がうつったらどうしよう。」といった気持ちがあったと思います。そ…
こんにちは。 金曜日担当の多田です。 今週は月曜日大雪が降りました。 そんな中八木先生が率先して 外に出て雪掻きをしてくれました。 自分はふと八木先生に 今日は来れない人が多いから 平均来患が落ちてしまいますね。 と言ってしまいました。 すると八木…
こんばんは！ 澤が担当します！ 岡村先生と内容が被るのですが、先週のありがとうで千葉先生は丸谷先生と舟山先生にありがとうをプレゼンしてくれました！ 久々に大山院へ行ってきて、感じた事は、二人が学ぶ事に積極的で以前に比べて分からない事の共有や質…
お疲れ様です！岡村です！ 先日、千葉先生が大山に助っ人に行ってくれました。 最近の千葉先生は助っ人に行った際に、行った先でも帰ってきた赤羽院でも何かしらの気づきを与えてくれます。 応援する姿勢と学ぶ姿勢ですね！ そんな中、本人にはその時言えな…
お元気様です！ 火曜日担当の丸谷です！ いま大山院では全スタッフがすべての患者さんへ声掛けをしよう！と実践しています！ 以前よりも声掛けの量や質が上がり、確実に院内の活気が上がり、笑顔の数が格段に増えているのを感じています！ と同時に自分のパ…
遅くなりました！月曜の八島です！駒込院に移動して半月経ち患者さんとも徐々に打ち解けてきた林先生。京都から越してきたご高齢の患者さんが「東京はどこに行っていいか分からないし友達もいないしなぁ」と言っていたのを聞き。その患者さんが治療を終わり…
日曜日担当の晶護です！ 生活相談員として、利用者さんのスキップ内で起こったことやお話をして知り得た情報をケアマネさんに報告したり、新しい利用者さんの契約、担当者会議、見学などにスキップ代表として参加してくれている諸星さん 担当者会議などで出…
十条院鈴木先生今年はふじみに来るのを止めようかと思ってた沖本さんに対して、沖本さんが治療する目的を確認して、改めてこのペースで来た方がいいと言うことと、目的に向けて新しい治療の提案を、沖本さんの話を聞いた上でしていた。 沖本さんの不安を解消…
こんにちは。 金曜日担当の多田です！ 今週のありがとうでは他院になりますが、 千葉先生です！ 空手をしている小学生の女の子が 今週突き指をしてしまいました。 川目先生が診てくれましたが、 千葉先生が積極的にコミニュケーションを 取りにいき、 その日…
