安心感
こんにちは!
水曜日担当の澤です。
先日皮膚科へ行ってきた時に気付きが幾つかありました。
混み合っている院内だったのですが、先生との診察の時間はなぜかゆったりとした時間に感じました!
少しの時間で混み合っていてもいなくても、いつもと変わらず困っていることをきちんと聞き出してくれるからだと思います。
最後は一番不安に思っていた事について、前向きで嬉しい言葉をかけてくれたので、帰りは安心感でいっぱいだった自分がいました!
これこそ、笑顔で帰ってもらう為に大切な事。
相手を思っているからこそ出来る事知る事は果てしなくありますね!
安心感があると自然に笑顔が増えて生き生きした心と身体になると思います!
今日きた患者さんにそう思って帰っていただけるようにしていきましょう!
勘違いしてこう!
こんばんは!水曜日のオカムラタツヤ。
赤羽院の岡村です。
先日読んだ本にこんな事が書いてありました。
成功者になるには、成功者になりきること。
赤羽院でも、こんな話をしました。
とある課題があったとして、乗り越えようと努力はしているが、一行に改善できない。
でも、それができると。自分は既にできていると。
そう勘違いして取り組んで見たら。
意外にできちゃうような、小さい事で今の課題を作っていないか?
その先にある、もっと、大きな自身の価値や成果をわざわざ見えにくくしているように思えます。
もっと先にある、自分の「これから」が見えるようになるには。
今の課題なんて、とてもちっぽけで低くて簡単に跨る。
そう勘違いしてチャレンジして欲しいです。
自身の生命力が活性化される、明日からできる行動が書かれていたので共有させていただきました!
明日から、盛大に勘違いしていきましょう!
大切な
お元気様です!
火曜担当の丸谷です!!
理念と経営の本にこんな言葉がありました。
「お客様に仏様のような心、親のような心で接しなければならない」
以前、代表の言葉にもありました。
患者さんにしている行動、言動は大切な家族や大切な人に対しても同じことをしているか。
その言葉を聞いたとき、私ははっとしたことを今でも覚えています。
大切な家族や大切な人に対してだったらもっともっと親身に話を聞いて、もっともっと親身に治療をし経過を追っているかもしれない…。
私たちは大切な家族や大切な人達に囲まれ、支えられ、たくさんの援助を受け、今ここにいます。
それは同じくすべての患者さんにも言えること。
その患者さんを大切な家族のように、大切な人のように対応しているか?
その自問との出逢いから、私は患者さんに対する感情や対応が変わりました。
患者さんも私にとっては家族のような本当に大切な人。
じゃぁその方々にはどうなってほしいのか?
私はその方々をどうしたいのか?
常にその原点に戻る意識を持つようになりました。
意識が変われば行動が変わる。
皆さんはどのような意識で患者さんと向き合っていますか?
準備
こんばんは、日曜日担当の晶護です!!
私は先日「準備する力」という本を見つけました!
準備するのが、苦手な私 。
自分にピッタリな本なのでこれから読んで行こうと
思います!
リフレクションする事で、日々の反省、気づきなど
を想い返すことも、準備の一つなのかも知れません!
想い
こんにちは!
金曜日担当の村松です。
さて今回のテーマは想いです。
皆さんどんな想いをもって患者さんと接していますか?
自分の想いはイメージできていますか?
想いが行動になります。
想いはイメージできる事が大切です。
イメージができないと、どんな行動をとったらいいかわからないし、行動できません。
自分の想いを明確にイメージしてください。
そのイメージできた想いが行動になります。
皆さん明確に想いをイメージして行動してくださいね!