読者です 読者をやめる 読者になる 読者になる

誠実

 

 

月曜担当の佐藤です


先週赤羽院で
靴の履き間違えがありました

 


みんなで患者さんに電話をかけたり

 

靴の間違えが分かってからは
タクシーでその患者さんの靴を届けに行ったり

 

再び起こらないようにポップを作ったり

 

全員が患者さんのためにそれぞれ
役割を果たしていました

 


ちょっと残念な出来事は
起こってしまっても
誠実な対応や接遇によって
いくらでもチャンス変えることができると思います

 

それを全員で行っていく

 

より最強で最幸なチームになっていけると思いました