ふじみの理念
最近のミーティングで、もっと名前付きの挨拶したい!
と話題になります。
赤羽院の岡村です。
四月の新患さんで、度々院の前を通っていて挨拶が大きいので気になっていた。とおっしゃってくださった方がいました。
瀧田先生がとった患者さんだったのですが、京都に以前住んでいてそこでもアットホームな整骨院に通われていたそう。
二回目の促し日には瀧田先生は他院にいる日だったので、舟山・森・岡村の誰かで絶対名前付き挨拶するぞ!と決めました。
二回目来院時、無事に名前付き挨拶ができました。
その患者さんはとても喜んでいました。
挨拶をしただけで、安心感を与える事ができました!
その方だけでなく、全ての患者さん来院時に名前付き挨拶ができるよう、取り組み中です!