こんにちは、木曜日担当の鈴木です。 先日院内ミーティングでステップの話になりました。 第一ステップ、第二ステップ、第三ステップを共通認識をみんなで決めました。 ステップ、ペースが全員がVMへ入りやすく、もっともっと信ぴょう性が高くなってくると思…

皆さん、こんにちは！水曜日は、江戸川橋院のいつもニコニコ元気印、オベロンの兄貴こと八木が担当させて頂きます。 『自己効力感を高める』 各院でも決めていったマインドマップ。江戸川橋院は、「チームワーク」「場づくり」「成果・結果」「成長」「可能…

こんにちは。 青木です。 昨日は大山院開院おめでとうございました！ そして来患５１名1信憑率80%越え！ 異例づくしでしたね そして 先日の大山院のプレオープンは大盛況で終わることができました。 それもこれも丸谷先生を中心に事前の準備がしっかりとでき…

月曜担当の佐藤です 本日は大山院オープンおめでとうございます！ 雨が降っていましたが来患51名 本当にありがたいですね そして昨日と一昨日はプレオープンお元気さまでした 一つの目標に向かって全員で取り組む姿勢そして向かっていくパワーは本当に大きな…

こんばんは、赤羽院の岡村です！今日は大山院のプレオープン初日！ラインの動きから色んな人が関わっているのがわかります。明日は自分も盛り上げていきますよ！舟山先生が創り出すのが上手なもの。笑顔です。舟山先生を一言で言うと、なんか笑顔になっちゃ…

皆さん、こんにちは！！ 金曜日担当の横田です。 肌寒くなってきましたね。これから一気に紅葉が進んで楽しみな季節になってきました！ 明日は大山院のプレオープン。 丸谷先生はじめ、みんなの協力があり明日を迎えられる事、本当にみなさんに感謝です。 あ…

こんにちは、木曜日担当の鈴木です。 先日はコミニュケーションエナジーお元気様でした。皆さんはどんな気づきがありましたか？ 私は、「花屋さんだけど花を売っているのではない！！」という例がありました。 私達も同じで治療手段であり、売っているのでは…

皆さん、こんにちは！水曜日は、江戸川橋院のいつもニコニコ元気印、オベロンの兄貴こと八木が担当させて頂きます。 『協力者を増やす』 みなさんの周りには、どれぐらいの協力者がいるでしょうか？ 自身の家族やスタッフのみんな。勿論、患者さんも協力者で…

こんばんは。青木です。 今日の出来事です。 大山院オープンにむけてポスティングをしていました。 ポスティングは新しい患者さんと出会えるきっかけになるとても素敵なものです。 しかし最近の特にマンションに多いのですが、 「チラシの投函厳禁」 という…

月曜担当の佐藤です コミュニケーションエナジー最終講お元気様でした！ 川目先生のブログにもありましたが各院のワクワクするビジョンがとても印象的でした 私は先のビジョンを見るのが苦手です ワクワク感がなかったり不安になってしまいます ビジョンを見…

土曜日更新予定でしたが遅くなりすみません。今回は川目です。 今日はコミュニケーションエナジーの勉強会お疲れ様でした。各院のビジョンの発表がとてもワクワクするものばかりで楽しく聞かせていただきました。 最後に話があったホスピタリティサービス3.0…

みなさん、お元気様です！ 金曜日担当の横田です！ 時間を守る。 イコール約束を守る事ですよね。 相手がいるか、自分自身とか。 時間は刻々と、過ぎています。 ビジネスにとって時間を守るとは、1番大切な事です。 決められた事を決められたようにやる。 簡…

こんにちは、木曜日担当の鈴木です。 最近は東京マラソンに向けて走り始めました！！ まだまだ距離は少ないですが、雨の降っていない日は走ろうと決めました！ ただ、心は弱いもので何か理由をつけて休もうとする心が出てきます。 それに打ち勝つには自分自…

皆さん、こんにちは！水曜日は、江戸川橋院のいつもニコニコ元気印、オベロンの兄貴こと八木が担当させて頂きます。 更新が遅くなりごめんなさい。 『結び付ける力』 コミュニケーションエナジーの課題でもある数年後の院や自分達。 やっていてどうでしょう…

こんにちは。 青木です。 東京ディズニーでは先月からハロウィンが始まっています。 十条院も先日から飾りつけを開始しています。 毎日通ってくださる患者さんには日々増えてくる装飾に 「あれ、昨日なかったのに」とか 「こんなところにもなんかある！」 と…

月曜日担当の佐藤です 多田先生が入社して1ヶ月が経ちました 全院を回って患者さんと関わりVMに入り日々成長しています 他の院を回り赤羽に戻ってきた時の多田先生の患者さんとの関わりに壁はなくスッと溶け込んでいっていました VMに入った患者さんはみんな…

こんにちは。 今日は十条院穂積が担当させていただきます。昨日のお昼、入金の帰り院に来ていただいてるママさん達にお会いしました。 ママ友とランチ会に行ってきたとの事。 どうでした？と聞いたら、もういかない！とのこと。 えっ？どうしたんですか？と…

みなさん、こんにちは！！ 金曜日担当の横田です！！ みなさん、どんな院を作りたいですか？ ああしていきたいなぁ、こんなのも良いかなぁ？って言うのが願望ですね。 まずは思う事が大切ですね。今のままでいいと、思った時が成長が止まる時です。 そして、…

こんにちは、木曜日担当の鈴木です。 今日の午前中で丸谷先生が駒込院所属での勤務が最後になります。 駒込スタッフ、そして駒込の患者さんが丸谷先生と一緒に働けて、そして出逢えて良かったと言っていました。 先日、丸谷先生が正式に新院の院長になるとの…

皆さん、こんにちは！水曜日は、江戸川橋院のいつもニコニコ元気印、オベロンの兄貴こと八木が担当させて頂きます。 先日、診療中にスタッフ間のコミュニケーションの中で丁寧でない言葉遣いがあり、それについて注意させてもらいました。 ところがビックリ…

こんにちは。青木です。 最近十条には新しい接骨院が立て続けにできました。 どれもきれいで明るいところです。 そんななか、患者さんに 「たくさん接骨院ができましたけど、ここが一番混んでいますよね」 と言っていただけました。 院の前においてある自転…

月曜担当の佐藤です 先週赤羽院で靴の履き間違えがありました みんなで患者さんに電話をかけたり 靴の間違えが分かってからはタクシーでその患者さんの靴を届けに行ったり 再び起こらないようにポップを作ったり 全員が患者さんのためにそれぞれ役割を果たし…

こんばんは。今回初めてブログを更新させていただきます、駒込院の北原です。よろしくお願いします。 今日は雨が降る中、たくさんの患者さんが来院してくださいました。雨だと出かけるのが億劫になるはずなのに、患者さんたちは天候に関わらず、来院する意味…

みなさん、こんばんは！ 金曜日は横田が担当します。 すでに時間 が過ぎてしまいました。金曜日という事をすっかり忘れてました。ごめんなさい。 素直さ。 澤さんから学びました。 常にお天道様に顔向けできる自分である事。 後ろめたさがあれば人間隠したく…

こんにちは、木曜日担当の鈴木です。 先日、久しぶりに赤羽院で働いてきました。 その中で私がVMに入った患者さんで、帰る時に佐藤先生が患者さんに声をかけてくれました。 次回の来院がちょうど一週間後だったので、家でやるストレッチを教えました。その後…

皆さん、こんにちは！水曜日は、江戸川橋院のいつもニコニコ元気印、オベロンの兄貴こと八木が担当させて頂きます。 『誤解が人間関係を壊す』 理念にもありますが、とても重要な事です。 では、どんな時に誤解が生まれるのでしょうか？ 内なる声を発信し、…

こんにちは。 青木です。 先日中道先生が十条院に来てくださいました。 朝の始まりから大きな声の挨拶とレスポンスにびっくりしました。 レスポンスひとつでこんなに院が活気づくのかと思いました。 一瞬一瞬を正確に院内を把握しようとタイマーとカルテを何…

月曜担当の佐藤です 澤さん初ブログありがとうございました！ いつもは書く側なので書かれる側になるのは変な感じがしますね 患者さんもスタッフも人には言わず陰ながら頑張っていることや考動していることがあるはずです 患者さんからはそんな頑張っている…

こんにちは今回初めてのブログ更新を担当させてもらいます！赤羽院の澤です！ オベロンに入って３ヶ月と少しになります。最近は新たにメディセルの練習など覚えていく事がまだまだ多いなか常々思う事は、オベロンはやっぱり感謝力が強いなぁーと思います。 …

みなさん、こんにちは！ 金曜日担当の横田です！ 八島先生、丸谷先生は、東京マラソン残念でしたね。鈴木先生、当選おめでとうございます！！ 私、横田はどうかと申しますと ダカダカダカダカー ドラムロールね！ ジャンッ！！ 当選しました！！ どもども！…